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                      歡迎廣大觀眾朋友對我院工作提出寶貴的意見和建議
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                      問:如何到達故宮博物院入口(午門)?

                      答:路線一:從天安門經端門到達午門(通行時間周二至周日,8:00-16:00;周一閉館日全天不可通行。實際開放情況以現場公告為準。) 路線二:從東華門或西華門沿東、西筒子河路前行均可到達午門。

                      問:故宮博物院參觀路線

                      答:自2011年7月2日起,故宮博物院實行自南向北單向參觀路線:午門(南門)只作為參觀入口,觀眾一律從午門進入故宮;神武門(北門)只作為參觀出口,觀眾參觀結束后可由神武門或東華門(東門)離開故宮。

                      問:故宮提供講解服務嗎?

                      答:我院提供講解服務,租用地點位于午門,在出口歸還;亦有人工講解服務,路線及收費標準詳見:http://www.nmlgzs.com/announce_detail/239321.html。

                      問:參觀故宮是否可以寄存行李?

                      答:可以。寄存地點位于午門內側。

                      問:遺失東西能找回來嗎?

                      答:請您撥打我院派出所電話說明情況:010-65131882。

                      問:是否可以現場購票?

                      答:我院自2017年起實行“全網售票”的措施。觀眾可通過故宮博物院網絡售票網站(https://ticket.dpm.org.cn?),或通過微信搜索“故宮博物院”小程序,使用第二代身份證或護照信息實名預約購票。

                      問:票務問題怎么咨詢?

                      答:如遇購票問題,觀眾可撥打票務咨詢電話010-86489090,服務時間:08:00-20:00。

                      問:故宮網站提供鑒定服務嗎?

                      答:故宮博物院不提供評估鑒定服務,請您予以理解。

                      問:想來故宮工作怎么辦?

                      答:一般每年年末在官方網站公布招聘信息,敬請關注。

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                      故宮旗艦店

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                      全景故宮

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